Blogue de Manuel

• Vous avez un an à compter de la date de réception pour soumettre la demande.
• Conservez toujours une copie pour vos dossiers avec la date à laquelle vous avez soumis la demande.
• Lorsque vous soumettez une demande, vous avez quatre options.

Réclamation en ligne

• Soumettez votre demande avec ACCESS, les remboursements sont effectués en 48 heures pour la plupart des types de traitement.
• Vous pouvez vous inscrire ICI
• Faire une réclamation

Réclamation avec l’application mobile

Téléchargez gratuitement l’application SSQ Services mobiles et profitez du remboursement en 48 heures pour la majorité des soins

Les demandes d’assurance peuvent maintenant être soumises en ligneUtilisez la carte SSQ Assurance ou faites une réclamation par la poste

Carte SSQ Assurance

Présentez votre carte d’assurance SSQ lors de vos visites chez le dentiste ou à la pharmacie. Vous ne paierez que les frais non couverts par votre contrat d’assurance collective.

Par la poste

Envoyez-nous le formulaire de réclamation accompagné de vos factures originales.

Des formulaires personnalisés sont disponibles sur le site sécurisé ACCÈS | assurés. Vous n’avez qu’à les remplir, les imprimer et les signer.

Le formulaire que vous cherchez ne se trouve pas dans la liste? Communiquez avec notre Service à la clientèle au 1 877 651-8080.

Réclamation d’assurance voyage

Si possible, communiquez avec CanAssistance avant d’obtenir un traitement ou un service médical à l’extérieur de votre province de résidence. On vous dirigera vers le médecin, la clinique ou l’hôpital apte à vous donner les soins d’urgence dont vous avez besoin. Votre demande de remboursement s’en trouvera simplifiée.

Les numéros à composer se trouvent aussi au verso de votre carte d’assurance SSQ.

Coordonnées de SSQ Insurance

Assurance maladie Assurance soins dentaires Compte santé

1 877 651-8080

Assurance salaire

Bureau de Québec 1 888 651-2307

salaire@ssq.ca

disabilitymanagement@ssq.ca

Assurance voyage

Référez-vous au numéro indiqué à l’endos de votre carte d’assurance SSQ.

Assurance vie

Information générale 1 877 651-8080

Réclamation 1 866 832-8799

Assurance en cas de décès ou de mutilation accidentels Assurance maladies graves Assurance pour expatriés

Région de Montréal 514 282-6043

reclamations.spgroupe@ssq.ca

Assurance pour retraités ou personnes qui quittent un régime collectif

1 866 777-9788

privilege@ssq.ca

Solution Mercer pour retraités (SMR)

1 844 637-2370

www.ssq.ca: https://ssq.ca/

Lire plus: Comment remplir correctement le formulaire d’assurance salaire et continuer à recevoir des indemnités