L’Protecteur du citoyen a annoncé jeudi qu’elle enquêtait sur les plaintes concernant les frais de stationnement «excessifs» au superhôpital du Centre universitaire de santé McGill, avertissant que ces frais ne doivent pas entraver l’accès aux soins de santé.
“Je me réfère aussi à d’autres hôpitaux qui imposent des frais de stationnement. Nous ne pouvons pas dire que (parking) est un service essentiel à l’intérieur du programme de santé universel, mais dans certaines situations hôpitaux comptera sur ces frais pour recevoir certains avantages, et je crois que cela devrait être géré (mieux) afin d’être plus équitable pour les utilisateurs ».
Le rapport de l’ombudsman n’a pas abordé les frais de stationnement directement, mais plutôt certaines charges administratives, avertissant que les hôpitaux doivent «éviter la pente glissante vers la facturation abusive.” Dans sa conférence de presse après, Saint-Germain des précisions sur les frais de stationnement, en particulier ceux au CUSM
En 2011, l’Association médicale canadienne a demandé l’abolition des frais de stationnement de l’hôpital, faisant valoir qu’ils sont des frais d’utilisation dans le déguisement.
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